WIDERRUF OHNE ANGABE VON GRÜNDEN (RÜCKSENDUNG VON WAREN)

Vielen Dank für Ihren Einkauf. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzusenden. Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen:

Bedingungen für die Rücksendung von Waren

Widerrufsfrist:
Der Widerruf des Vertrags ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich.

Rückgabefähige Waren:
Wir akzeptieren ausschließlich unbenutzte Produkte.
Ausnahme: Kaffee und andere verderbliche Waren sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rücksendeverfahren

1. Ausfüllen des Formulars
Laden Sie das Widerrufsformular herunter:
Formular zum Download

Bitte drucken Sie das Formular aus, füllen Sie alle erforderlichen Angaben aus und legen Sie es der Rücksendung bei.

2. Verpackung der Ware
Verpacken Sie die Ware sorgfältig, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.

3. Versand der Rücksendung
Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse:

Nové sady 988/2
602 00 Brno
Tschechische Republik

Bearbeitung der Rücksendung

Nach Erhalt der Rücksendung prüfen wir die Ware.

  • Wenn alles in Ordnung ist, erfolgt die Rückerstattung auf das angegebene Bankkonto innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

  • Sollten Unstimmigkeiten auftreten, werden wir Sie telefonisch kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@kavava.eu. Wir sind gerne für Sie da!